CONDICIONES GENERALES
El sitio Web www.importadorajormat.com es una propiedad de importadora y repuestos Jormat limitada, RUT 76.193.704-9 con domicilio legal valdivia 906, Comuna los Angeles, región del bio bio, la cual permite a los usuarios comprar repuestos y/o piezas de vehículos motorizados.
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio www.importadorajormat.com, se designa como su representante legal a Francisca Barrientos Fuentealba, domiciliado en calle laguna verde 2398 los Angeles.
El uso y acceso del sitio se rige por los presentes Términos y condiciones, así como por otras disposiciones específicas que se indiquen directamente en el sitio web y por la norma vigente en Chile. Todas las transacciones y visitas que se realicen en el sitio web estarán regidos por las presentes reglas y sometidos a la legislación del estado de Chile.
Se aclara que la edad mínima de contratación es de 18 años y es requisito para comprar en www.importadorajormat.com la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. En el momento que el usuario acepta se entenderá que está de acuerdo con los términos y condiciones de la transacción de autorizar procedimiento de exigirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones de venta. importadora y repuestos Jormat limitada se reserva el derecho de denegar la venta por este canal a aquellos usuarios que no acepten o que incumplan las condiciones establecidas en el presente instrumento.
La sola visita a este sitio web, en el cual se ofrecen determinados bienes y productos, no impone al usuario obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma expresa e inequívoca la compra de un determinado bien bajo las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados sin previo aviso, a completa discreción de importadora y repuestos Jormat limitada. La notificación de cualquier cambio se realizará mediante la publicación de los nuevos Términos y Condiciones en el sitio web y tendrá vigencia inmediata.
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos en importadora y repuestos Jormat limitada serán sujetos a condiciones de despacho o entrega.
- Despacho a domicilio: El cliente Elige la vía de despacho y la opción si desea a Domicilio o a Oficina de la empresa de transporte, se debe recalcar que importadora y repuestos Jormat limitada no asume el costo de envió es decir lo debe cancelar el cliente en el momento del retiro del producto en la empresa que preste servicios de encomienda elegida por el cliente.
- Retiro en tienda: El cliente al generar la compra puede retirar en la sucursal que solicite conveniente esto ligado al stock correspondiente en cada sucursal.
Para efectuar retiro del producto, el cliente o tercero deberá presentarse con su documento que acredite que es trabajador de la empresa correspondiente a la factura y su documento de identidad, este tipo de entrega no tiene costo asociado.
El cliente o encargado deberá revisar el producto y firmar que su recepción es conforme.
Los horarios de las sucursales se encuentran en el sitio Web www.importadorajormat.com.
EMISIÓN DE FACTURAS
El usuario debe indicar en el momento de la compra que la operación es con Factura o Boleta.
FORMAS DE PAGO
Nuestras formas de pago vigentes son Transferencia, Efectivo, Transbank, Webpay. No se aceptan Cheques.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
- En la devolución de un producto por arrepentimiento de la compra o gusto, la empresa importadora y repuestos Jormat otorga la opción de generar cambio por otro producto.
La empresa importadora y repuestos Jormat da la opción de dejar el saldo pendiente e ir ocupando cuando el cliente necesite algún producto dando 3 meses para hacer uso del saldo correspondiente.
El producto debe venir sin uso, con el empaque original, limpio, en perfecto estado, con sus etiquetas y sellos intactos.
- La devolución por falla de producto, la empresa importadora y repuestos Jormat limitada está comprometida con sus clientes otorgando la devolución completa del producto adquirido.
Importadora y Repuestos Jormat limitada también otorga la reparación completa del producto sin algún costo asociado.
Las solicitudes de devolución de dinero deberán presentarse dentro del plazo de 10 días corridos, contados desde el día de entrega frustrada del producto.
No se recibirán productos con signos de golpes, abolladuras, rayones o similares, o bien que la falla sea atribuible a descuido, mala instalación o mal uso del producto. Fallas producidas por daños generados por otras fallas no atribuibles al repuesto comprado, Daños por incendio, robo, pérdida, vandalismo, terrorismo, oxidación, corrosión, daños derivados de la naturaleza, lluvia, granizo, derrame de líquidos, accidentes, caídas, golpes accidentales o provocados.
Condiciones sitio web
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